积极化解矛盾 维护家庭和谐

发布时间:2015-03-03

    今年以来,鸡冠区侨联办公室几乎每天都要来一位老人,如上班的工作人员一样准时。
    老人叫王淑兰,67岁,是上世纪五十年代回国的华侨,来侨联诉说她孙子虐待她,她人身安全没有保障,她不敢回家。原来老人的儿子在外地打工,孙子一直与老人生活在一起,并于去年结婚生子,最近因琐事发生口角,引发纠纷,老人执意要将孙子的户口分离出去,并要孙子一家三口搬走。区侨联通过向老人的儿子、亲属及所在社区了解情况,进行了一次调解,双方达成协议:孙子要求将自己一家的户口单立后搬走,要求老返还房子装修的费用。但区侨联协调派出所将老人孙子一家的户口单立出来后,可是老人的孙子提出各种要求,就是拖延时间,不愿意搬走,而老人以安全没有保障为借口不回家,天天借住在亲属、朋友家,天天到侨联哭诉,希望能强行将她孙子一家撵出去,双方一直僵持了半月。3月初,区侨联又与辖区民警、社区主任一起到老人家中调解,鉴于老人一家的经济状况,一家分成两家独立居住,会加重全家的经济负担,于是分别做老人及其孙子的工作,分别对双方的不当言行进行了分析、批评。当天下午,老人给侨联打来电话,说孙子当面向她承认错误并道歉,并表示今后好好孝敬老人,老人也表示还是和孙子一家住在一起。目前一家人和和睦睦,相处融洽。通过耐心、细致的工作,化解了一场可能激化的家庭纠纷。